J'ai cette expérience à partager :
Il y a déjà quelques temps, j'étais sur un forum assez actif, où l'administratrice, avec qui je m'entendais bien, m'avait demandé rapidement de devenir modératrice.
Mais il y avait sur ce forum un groupe très soudés d'anciens membres aux idées très traditionalistes, voire nationalistes, qui avaient une forme de pouvoir par leur ancienneté et leur nombre, et tenaient à leur influence. Très vite, ils ont très mal pris le fait que je sois modo, d'autant plus que j'ai tendance à toujours m'exprimer très franchement, même si je mets les formes. Mais je ne pratique pas la langue de bois et surtout pas les non-dits.
J'avais fini par quitter la modération car c'était impossible de modérer : bien que ce soit contraire à la charte, ce groupe d'anciens se soutenaient dans l'expression de propos racistes et très problématiques, et transformaient toute intervention de modération en attaque personnelle à mon encontre.
L'administratrice l'avait très bien compris et j'ai continué à la soutenir en tant que simple membre. Ca a provoqué de la jalousie en plus, et elle a été maintes fois accusée de me privilégier. Ce qui était faux, car mes messages n'avaient pour défaut uniquement de ne pas être en cohérence avec les idées de ces personnes, et respectaient toujours la charte.
Puis il y a eu pas mal de discussions autour de l'extrême droite, et particulièrement de Cnews, que je considère comme une chaine d'opinion qui a pour vocation d'instiller un message à tendance fasciste dans la population, alors qu'elle se présente comme une chaine d'information.
Il y a eu une sorte de coalition pour dire que c'était une question de goût de regarder cette chaine ou pas. Pour moi, ce n'est vraiment pas si simple, et c'est ce que j'ai exprimé, et qui n'a pas plu.
Ca a fini par devenir de la provocation quotidienne, et même du harcèlement, en meute, et virulent.
A coté de ça, de plus en plus de message clairement xénophobes, des questions sur les étrangers qui revenaient dans tous les sujets, même ceux qui n'avaient rien à voir. Tout tournait autour de l'immigration, tout le temps. Presque aucune conversation n'était possible sans que quelqu'un ramène la discussion à ça.
J'en ai parlé plusieurs fois avec l'administratrice qui déplorait cette situation et qui me demandait de continuer à la soutenir.
Mais en parallèle, ses actions de modération à l'égard de ce groupe visiblement concentrés sur le fait de distiller la haine étaient vraiment très légères, quelques remarques de temps en temps, mais aucune sanction.
Je n'ai pas compris qu'elle ne réalise pas que ces personnes, au nombre de 5 ou 6, étaient malfaisants pour son forum, aussi bien au niveau des idées, que au niveau de l'ambiance générale. A sa place j'aurais viré tout le monde pour assainir l'atmosphère, et ça n'aurait pas du tout mis en péril le forum.
Mais bon, elle n'a pas voulu, officiellement au titre de la liberté d'expression, officieusement, surement parce qu'il y a eu des pressions sous-jacentes.
J'avais vraiment la volonté de la soutenir car au final elle était pratiquement la seule personne, à part moi, sur son propre forum à véhiculer un message qui ne soit pas un message de haine. Comme c'était elle qui avait les clés, personne ne lui disait rien, et quand j'intervenais pour dire la même chose, je m'en prenais plein la poire, ils se lâchaient...
Ca c'est terminé en véritable harcèlement. J'ai plutôt pas mal de recul par rapport à ça, et ça ne me met pas dans tous mes états de voir les gens gesticuler même s'ils s'en prennent à moi. C'était blasant, mais un con qui dit des vacheries à mon égard, ça reste un con... Ca me touche peu.
Mais ça n'avait plus de sens. J'étais restée sur ce forum pour continuer à soutenir l'administratrice sur sa demande mais au final, ça lui apportait plus de souci que de soutien, ce qui était ma volonté initiale.
J'ai fini par faire supprimer mon compte. Ca a été un soulagement quelque part, mais ça m'embêtait de savoir que la bande d'anciens allaient jubiler en considérant ça comme une victoire. Mais c'est mon égo qui était un peu touché, et ça ne valait pas le coup de me prendre la tête pour une bête question d 'égo.
Avec le recul, je me dis que sur ce forum qui était un simple forum, il y avait une activité érigée au titre de hobby : distiller la haine. Tout d'abord la haine en général, celle de l'étranger, celle de ceux qui cherchent la tolérance et l'égalité, ce qui incluait tous les écolos, les féministes, et toute personne qui ne veux pas vivre dans une dictature. Mais aussi carrément la haine entre personnes, entre membres, car la moquerie était vraiment un mode de fonctionnement normal.
Malheureusement, je crains que le fonctionnement que j'ai vu dans ce forum ne soit à l'image de la société actuelle. On a des rancœurs, on a des contrariétés, on a des colères, donc on se lâche sur les autres parce que ça fait du bien, ça libère.
Est-ce que vous voyez aussi cette haine se répandre insidieusement sur vos plateformes virtuelles, ou alors dans la vraie vie ?